■　運営は自分でやるんですか、御社でやるんですか。

A. このシステムは不動産業でいうと場所だけを貸しているようなものです。ですので実際のお客さんとのやりとりや対応は、当社ではなくてシステムを借りていただいた皆さま方の方でおこなっていただきます。もちろん、システムを利用していての不具合や機能の不調がありましたら早急に手直しさせていただきます。

■　初期設定はパソコンに詳しくなくてもできるものなのでしょうか。

A．簡単にはじめられるように説明書（マニュアル）もご用意しております。説明書にしたがって設定していただければ比較的簡単にスタートできます。その後、予約フォームへのリンク（もしくは予約フォームをページ内に埋め込む）後にホームページを更新する必要があります。


■　支払い方法はどんな方法がありますか。

A．自動口座振替と請求書払いがありますのでお気軽にお申し付けください。


■　予約のキャンセルがあった場合はどのようになりますか。

A． インターネット上から予約が入った時点での課金となってしまいますのでご了承ください。逆に初回はインターネット予約でも延長は来店受付や電話にて受付したというような場合に費用は発生しません。（悪質なイタズラ、故意の嫌がらせなどの場合はご連絡いただければ利用料を免除いたします。）


■　料金体系はどのようになっていますか。

A．初期費用、月々の最低利用料なしで、1日・1部屋の予約が入ると84円が発生します。（人数は関係ありません。）

■　ID、パスワードは変更できますか。

A．ご連絡いただければ変更できますのでお気軽にお申し付けください。

■　クレジット・コンビニ決済、携帯からの申込みは可能ですか。

A．現システムは対応していませんが、個別に対応させていただきますのでお気軽にご連絡ください。（別途見積りをさせていただきます。）